Kedves Látogató!
Üdvözöljük honlapunkon!
Az oldalon található legfontosabb információk:
Vásárlási lehetőségek - Árak - A vásárlás menete - Fizetési módok - Szállítás - Szállítási költségek - Az áru átvétele
Nagykereskedésünk 1993-ban alakult, de cégünk már 1989 óta foglalkozik selyemvirággal, karácsonyi és húsvéti dekorációval és egyéb virágkötészeti kellékekkel.
2012-ben megnyitottuk „Dekorbolt” kiskereskedésünket, ahol a magánvásárlókat is kiszolgáljuk.
Célunk, hogy a lehető legnagyobb áruválasztékot biztosítsuk ügyfeleink számára.
Személyesen győri Nagykereskedésünkben (Győr, Corvin utca 32.) - viszonteladók, cégek, vállalkozók részére
Személyesen győri Dekorbolt kiskereskedésünkben (Győr, Corvin utca 32.) magánvásárlók részére
-
Területi képviselőink segítségével, akik termékeink széles választékával megrakott tehergépkocsival látogatják elsősorban a dunántúli településeket viszonteladók, cégek, vállalkozók részére
-
Interneten keresztül webáruházunkban
Webáruházunkban a cikkeket regisztráció nélkül is megtekintheti, de a termék mellett szereplő árak magánvásárlókra vonatkoznak, a viszonteladói árakat regisztráció után tudja megtekinteni. A rendeléshez regisztráció szükséges.
A feltüntetett árak a törvényben előírt áfa-t tartalmazzák.
Közösségi adószámmal rendelkező külföldi vásárlóink részére forgalmi adó nélkül számlázzuk a termékeket.
- Belépés után a Bal oldali "Termékek" menüben és az ikonokon egyaránt megtalálhatja főbb árucsoportjainkat, majd ezekre kattintva további alcsoportokat nyithat meg
- A kiválasztott árucikk melletti bevásárlókosárra kattintva, és darabszámot beírva rendelheti meg a terméket
A termékek jellegéből adódóan bizonyos esetekben minimálisan vásárolható darabszámot határoztunk meg. (Például ha egy termék több színben kapható és csak vegyesen rendelhető.)
A szükséges információkat a termék melletti leírásban találhatja meg. Egyes cikkeknél itt a "csak személyesen elvihető" szöveg olvasható. Ezeket az árucikkeket a termék jellegéből adódóan (pl. túl magas pálma, stb.) nem áll módunkban a szokásos módon kiszállítani. Ha ezek közül a termékek közül szeretne vásárolni, vegye fel a kapcsolatot kollégáinkkal e-mailben: info@selyemviragok.hu , vagy telefonon (+36-96/311-755) kollégáinkat, az egyedi szállítás megbeszélése végett.
A termékek leírásában szereplő méretek tájékoztató jellegűek, kisebb eltérések előfordulhatnak. A Fák mérete a lombozatukkal, cserepükkel együtt értendő.
- Amikor minden kiválasztott termék a kosárba került, akkor a bal oldali Menü alatti "Bevásárlókosár" feliratra kattintva még egyszer ellenőrizheti, illetve módosíthatja a kosár tartalmát. Ezután a "Megrendelés" gombra kattintva kiválaszthatja a fizetési módot, és elküldheti végleges rendelését
- A rendszer által felajánlott szállítási címet a végleges megrendelés elküldése előtt még módosíthatja, az "Adataim" menüpontban
- Belföldi vásárlóink részére:
- Készpénz utánvéttel: a csomag átvételekor készpénzben kell fizetni a szállító cégnek
- Banki átutalás választása esetén e-mailben elküldjük Önnek az utalásos számla másolatát, melynek végösszegét a megadott bankszámlaszámra kérjük átutalni. Az utalás beérkezésekor adjuk át a csomagot a szállító cégnek. Az átutalással megrendelt terméket a számlázástól számított 5 munkanapig tudjuk az Ön részére félretenni. Ha ezen idő alatt nem érkezik meg a számla összege számlánkra, a rendelést töröljük
- Készpénz: Lehetőség van győri telephelyünkön készpénzben kifizetni, és személyesen elszállítani az összekészített árut. A megrendelt árut 3 munkanapig áll módunkban félretenni. Ebben az esetben a vásárlás minimális összege 10.000.-Ft
- Külföldi vásárlóink részére:
- Banki átutalás Euróban, vagy Forintban fizethetnek. Megrendeléskor szíveskedjék azt a pénznemet kiválasztani, melyben fizetni szeretne. A számla összegének beérkezésekor küldjük el az árut
- Készpénz: Lehetőség van győri telephelyünkön készpénzben kifizetni, és személyesen elszállítani az összekészített árut. A megrendelt árut 3 munkanapig áll módunkban félretenni. Ebben az esetben a vásárlás minimális összege 10.000.-Ft. Fizethetnek euróban vagy Forintban
A megrendelést követően a rendszer egy
automatikus üzenetet küld az Ön összes adatával, illetve a megrendelt termékek
adataival a megadott e-mail címre.
A megrendelés összeállítása és a cikkek
számlázása után egy másik automatikus üzenetet fog kapni, melyben szerepel a
fizetendő összeg a szállítási költséggel együtt.
A házhozszállítást 2 szállító partnerünk végzi.
Belföldre a Magyar Posta (MPL) és a GLS futárszolgálatok, külföldre a GLS
szállítja ki csomagjainkat.
A leadott rendelés alapján elkészült csomagot legkésőbb a rendelést követő napon
átadjuk a szállító cégeknek, akik garantáltan a következő napon kiszállítják
Önnek.
Lehetőségeinkhez képest a munkanapon 12 óráig leadott rendelést még aznap
elkészítjük, és a csomagot átadjuk. Ebben az esetben már másnap megkapja a
választott terméket.
Megrendelése állapotáról weblapunkon a "Rendeléseim" menüpont alatt talál
információt. Itt a "számlázott db" oszlopban, a darabszám felett láthatja a
termék leszámlázásának időpontját.
A csomag futárszolgálatnak átadásáról e-mailben értesítjük Önt, melyben
szerepel, hogy melyik cég fogja kiszállítani az Ön csomagját. Megadjuk a csomag
azonosítási számát, melynek segítségével a továbbiakban a szállító cégek
honlapján tájékozódhat a termék útjáról.
- MPL: a www.mpl.hu weblapon tájékozódhat a szállítás menetéről a
"Nyomkövetés" menüpontban, ahol az e-mailben elküldött azonosító számot kell
beírnia a keresőbe
- GLS: a www.gls-hungary.com weblapon az Online-vevőszolgálat Track&Trace
menüpontjában tájékozódhat kiválasztva a Belföldi vagy Külföldi
csomagkeresést
Az e-mailben elküldött azonosító számot kell beírnia a Keresőbe, s a "Keresés"
gomb megnyomását követően megkapja a csomag történetét.
A kiszállítás Magyarországon, munkanapokon 8 és 17 óra között várható.
Ha az MPL futárja nem találja Önt a megadott Szállítási címen, az Önhöz
legközelebb eső Postán leadja, és értesítést hagy Önnek a küldemény
megérkezéséről.
A GLS futár telefonszámát megkaphatja a GLS Vevőszolgálatától, így telefonon
egyeztethet az Önnek legmegfelelőbb átvételi időpont ügyében.
A szállítási költséget a számla végösszege tartalmazza, s az áru ellenértékével együtt kell a megadott fizetési módon kiegyenlíteni. Az alább megadott szállítási díjak Forintban értendők, és az ÁFA-t tartalmazzák.
|
MAGÁNSZEMÉLYEK RÉSZÉRE |
Ft/címzett |
Ft/címzett |
Ft/címzett |
| A számla összege
|
Magyarországon |
Szlovákiába |
Romániába,
Csehországba |
| 50.000.- Ft-ig
|
1 490
|
4 990
|
7 900
|
| 50001.-100000.-Ft-ig
|
990
|
3 990
|
6 900
|
| 100.000.- Ft felett
|
ingyenes |
2 990 |
5990 |
| |
|
|
|
| CÉGEK RÉSZÉRE
|
|
|
|
| 50.000.- Ft-ig
|
2 990
|
5 990
|
9 990
|
| 50.000.- Ft felett
|
1 990
|
4 990
|
8 990
|
A csomag várható szállítási ideje a szállító cégnek történő átadás után:
|
Magyarország |
Szlovákia |
Románia |
Csehország |
| 1 munkanap
|
1 munkanap |
2-3 munkanap |
2-3 munkanap |
120 cm-nél magasabb, illetve nagyobb mennyiségű dekorációs fa esetén a
szállítási költség magasabb a fent megadott összegeknél. Ilyen jellegű termékek
rendelése esetén kollégáink felveszik Önnel a kapcsolatot a szállítási költség
megbeszélése érdekében. 2-2,5 méternél magasabb fákat a futárszolgálatokkal nem
áll módunkban szállítani, ezért ha ilyet szeretne szállítással megrendelni
keresse kollégáinkat az
info@selyemviragok.hu e-mail címen, vagy a +36-96/311-755-ös telefonszámon.
Kérjük, hogy átvételkor szíveskedjék ellenőrizni a csomagok sértetlenségét, tartalmát, illetve az áru mennyiségét és épségét. Törékeny árut "Törékeny" megjelöléssel küldünk el. Esetleges sérülés, hiány esetén, kérjük, hogy kézhezvételkor a futárszolgálat kézbesítőjénél adja le reklamációját, továbbá értesítsen minket az
info@selyemviragok.hu e-mail címen.
Ha a kicsomagoláskor minőségi, vagy mennyiségi probléma merülne fel (és a csomag külső burkolata sértetlen volt), kérjük, szíveskedjék e-mailben, vagy telefonon értesíteni minket, hogy a hibát mielőbb korrigálni tudjuk.
Kérjük, tekintse meg kínálatunkat, és válogasson kedvére. Várjuk megrendelését!
Tisztelettel: P+P Selyemvirág Nagykereskedés
|
